游戏介绍
在中国，相关场景(🚏)可能被无数个细碎的小产品满足。 Discord 是一款广受美国年轻人喜欢的社交平台。和 Snapchat、Tickot 这样的社交软件相比，它的特点鲜明：以聊天室作为主页面，2015 年 PC 端(🚬)首发、APP 紧随其后；服务游戏人群的「语音工具」起家，却能在之后的 Web3、元宇宙、AIGC 的科技浪潮中持(🦕)续扩展覆盖人群和使用场景。（(🚾)主要的 DAO 都在 Discord 上有社群、AI 绘画类应用 MidJourney 则直接将服务(🔯)器架在了 Discord 上。） 在国(😄)内，它也不同时间段吸引了不同行业从业者对其的关注(🌓)与模仿，只是至今鲜有能在估值或者用户规模上达到其(😕)十分之一的模仿者。内容行业观察者庄明浩形容，它「可能是非常少有的，在美国已经超过百(🕥)亿美金体量而在中(🎀)国没(🌙)有模仿(🎼)者跑通(🌈)的 2C 互联网平台级应用。」背后的原因，涉及到天时地利人和等多种因素，包括互联网趋势的变化、国内外游戏行业生态差异、社交软件市场差异等等。 在持续几年和不同行业交流、以及研究之后，庄明浩对「为什么中国没(🙀)有成功的 Discord 学徒」这个问题做了一次系统分析。极客公园和他进行了一次交流，以下是相关内(🛷)容(🏕)的编辑整理。 庄明浩写了一份分析的 PPT，感(🍐)兴趣可以在后台回复关键词「Discord PPT」获取。 这几(✈)年(🕣)，每隔半年左右时间就会有一拨人找我聊（Discord）这个话题，而且大家(🚐)关注的角(😆)度、问题其实是差不多的。这几年的每一波热点的科技话题都跟这件事情有关系。 最早是偏游戏行业(😟)的人为主，以游戏社区的角度来看这件事情；2020 年到 2021 年左右，更多 web3 的人会找你；AI 这一波的崛起，使得最近又有一拨人在找我聊这个(🔏)问题。 Web3 很多 DAO 的社群组织在上面。关注 web3 的人，或者是关注(♉)元宇宙的人(🍧)会认为这个形态，承担了类似元宇(💭)宙(🌝)、或者虚拟空间这样的一个角色。最近这一波就是因为 AI，像 MidJourney 这样的 AIGC 服务也直接建在(🕔)了 Discord 上。 Slogan 的变迁： 从语音工具到线上空(👊)间， 不(🔰)是规划出来的 最早做这件事情的(💍)时候，创始人其实想的蛮简(🍾)单：基于游戏玩家的(🏚)语音沟通软件。这种软件已经存在很多年了，他在 2015 年做的时候，在中国有 yy、UT，美国有 TS、Skype。 起初，他想做一(👱)个更简单(👒)更易用、效果更好的语音沟通工具，所(🅿)以最开始时候的 slogan 就是 TS 和 Skype 的替代品。针对游戏玩家，它做了一些更好地适(👲)配，包括支持的一些游戏内嵌这种展现方式。 2019~2020 年疫情来了(🆗)，它的(🍒)场景变得宽了。创始(🍨)人在整个(🌦) Discord 社区内做过一次调查(😐)，如果你是个 disco 的用户，你怎么跟你朋(🤐)友去介绍？(🐲)这中间有没有产生什么误会？不了解 Discord 的人会怎么认知 Discord？ 最后结论，最大的误会是：Discord 是专门为游戏玩家做的。这让团队也突然(🐗)意识到Discord 的(😜)用户拓展以及使用场景，已经不单纯是游戏的(📄)语音工具这样非常特定的领域。它拓展成了你可以说(🗨)话的地方，没有那么强调工具、游戏属性。 2022 年，它又往前迈了一步，现在的(🏕) slogan 是「Image a place…」，「假(🛅)想你有一个地方(🕰)」(😔)。类似去年(🐊)或者前年(📚)谈的比较多的「元宇(🤖)宙」概念，线下你可能有一个自己的跟几个(➡)狐朋狗友天天喝酒、一个非常(🛡)小的酒吧(🆗)。没有那么正式，但你很熟悉，会有很多朋友，是一个很放松、大家闲(🚽)扯的地方。不像 zoom，视(🌴)频会(🌨)议这样正式的(🔰)场(🚽)合，它是一个线上版这样的地方。 Discord 从游戏语音工具拓展到了泛品类的语音社区，再到(🌨)一个线上(😷)虚拟空间，是这样一(🏿)个角色的变化。它在游戏语音这个板块做(🏄)到最头部的时候，大概其实就值小几十亿美金这个量级。拓了品类之后，用户规模继续暴涨，与之相匹配的收入上涨之后，大家认(💐)为这(🎀)公司值 100 亿美金了。再远一点，他想成为(📭)所谓真正意义上的用户的线上空间(👷)。这个事情到底该多大，现在是未知数。它在往这个方向努力。 它不是规划出来的，可能需要天时地利人和，都很多意外性夹杂在一起(📴)，才让它变得这么大(🔐)。 Discord 给人的 第一要素是沟通， 是一个很强的心智占领 ChatGPT 火了之后，大家开始提 LUI（Language User interface) 这个概念。早年的人机交互界面是 GUI( Graphical User interface），典型的(⏭)是 windows 这样的操作系统的出现。而今天大家可(🈵)能会更加意识到基于自然语言的这种交互方式，更贴近人(😛)类的日常需求。 社区和社交是两件事情，社交长在交流上，社区更多在内容上展开。豆瓣、知乎、小红书、抖音更多属于内容社(😫)区或内容平台(🙍)。核心的 KPI，核心人员分配基于内容做延展，而不是基于人与人的交流。Feed 的方式是通过点赞和评论，主场景也不在对话上。 社交更多是人与人之间(🍍)的沟(🐆)通跟交流，Discord 某种程度上更像(⛽)是一个 IM。钉钉、飞书很容易就接入了 AI，这个场景跟(😲) AI 融入太(🍖)过顺畅(🤝)和无缝。MidJourney 在 Discord 建立一个频道来实施它所有的服务，而不是通过自己(🕖)的网站或者客户端。大语言模型很多的场景本(🐸)就长在对话里，你自己造一个对话的场景，不如直接架在 Discord 上，自己做一个插件或者机器人。 Discord 最初这样设计，也是为了游戏玩家更好地(💴)沟通。早年的(😴) YY 兴起是因为魔兽世(🍭)界。魔兽世界需(🈹)要(🗡)打团，打团就需要(👰) 40 个人(🍗)分成 8 个组，组里的每 5 个人职业又(👌)不同。所以基于这个场景做的事情，天(👲)生就(🧡)要求权限、积分、等级等东西。为了匹配这样的需求，Discord 就做了一些事情。 Discord 除了有单纯的聊天群组的功能之外，还有更丰富的管理方式。比如可以设置权限的不同。权限不同就代表着社区内的成员之间可以增加很(💘)多等级和 Level。不同(🍙)的等级可以通过机器人的方式做晋升。同时 Discord 自(🎰)定义设计自己的 server，可以搭建自己 Server 的颜色、背景、主题、表情包等等。 某种程度来说它可能成为了一种新(🆚)的基础设施。今天如果一个做 2C 的大模型的应用类初创项目，可能不需要去做一(🐙)个自己的平台、软件或者网页。 当然有这些功能的软件不只有他一个，从功能上而言 Zoom、Slack 也可以(🎑)。但是用户对一个产品的认知(👮)和理解，第一要素还是很重要。Discord 给人的第一要(👹)素就是沟通，是一个很强的心智占领。 「皮」和「(👯)肉」好抄， 但是「骨」难抄 「产品架构甚至到 UI 是皮、(📳) 从游戏人群拓展到泛人群的运营方是肉、基于 BOT 的(⛸)开放平台生态是骨，缺一不可」 你会发现(🐜)中国的绝大部分抄 Discord 的公司，基本都(🔀)在这「皮(🔳)」、「肉(🤕)」这两层抄。 皮就是产品结构，也算它的展现方式。包括它左边移动端的几个 icon 的排列。你会发现中国所有的抄 Discord 的产品，它的展现方式，包括它左边移动端的几个 icon 的排列，给(🦎)人的第(🚭)一反应，就是「这个在抄(🎙) Discord」。肉是它以游戏人群作(♿)为切入点的这种运营方式，到今天以泛场景的切入方式。 骨这一层，它除了做自己产品(🈸)之外，还有一个 Bot 插件的生态。这(⛏)个生态链是很丰富的，这种丰富让(🌽) Discord 这个平台有了更多支撑，更多用户、场景拓展的可能性。这种开放平台的方(🧝)式才会让整个生态变得更健康。它很像小程序，可以类比于，在(🕝)微信生态里，很多的非 IM 功能可以通过 Bot 和插件的方式来弥补。 开放(🔖)平台是没那么容易抄的，自(🕉)己的产品、(🐠)运营、后端的努力之外，还要(🔠)维护整个开发者生态，让开发者(🤛)生态变成一个正向循环。虽然从功能层面来(🙃)说，出这个功能并不难，但是能够建立起这样的生态是很难的。在国内，开发者生态做起来真的太难了，手机厂商自己都没做好。你指(🕕)望一个类 IM 软件，又是一个偏娱乐的项目，做出这件事情，我觉得太难了。 Discord 接(🕹)住的需求， 在国内被许多(🐋)产品分散了 疫(🐮)情期间红利的爆发，把这个公司从一个游戏垂类的公司，变成了(🗳)一个泛(🕙)人群的公司。在这个平台跟产品上(🔝)可以承载的场景变多了。 但凡(🍷)有新的东西出现，需要交流和沟通，甚至包括(🔳)所谓的社群组织，它天然就能接上。它的架构设计，基(😥)于服务器-频道-聊天室的结构，其实是一个挺完美匹配这件事情的结构。 反(🛁)过来讲，在今天这个时间点来看，我们所有的企业 APP、飞书、钉钉，甚至 PC 版微信，也是(🚚)三层的结构。第一层是侧边栏，第二层是你聊天的(🍼)联系(🔁)人，第三层是聊天室。这是今天我们看到的类 IM 软件都在用的结构。 在国内，可能微信和 QQ 把这个东西接住了。如果中国没有禁止 web3 的话，web3 的社区组织大(🧒)概率应该在微信上。 MidJounery 在美国是在 Discord 上测(😿)试的，MJ 的国内测试版也(🙈)是用 QQ 频道来做。它的产品形态很像，符合的人(✏)群、场景的承载。那就不需要(🏹)做一个那么(🐡)高配纯(🚆) Discord 仿造版本去满足类似的场景(🥔)的需求。 在国内，可以拉 QQ 群，也(🚬)可以拉微信群。可能还有一些更多的这种私域的管理工具。从(🧔)结果来看，大部分社区类的用户需求和场景在 QQ 群和微信群就实现(💆)了，它是兼容了用户范(🔔)围、使用习惯、场景深(🤞)浅。 可能今天已经 70 分的需求已经满足了，你要(🐌)要做一个 90 分的东西，当为了做这个 90 分的产品所付出的成本跟难度要远远高于做(🐪)别的东西，那你为什么(🔰)要做呢？ 互联网的叙事失效了， 大家不会对一个奢侈品有耐心 Discord 做出来之后，2017、2018 年的时候国内就有 Copy 它的，这(🎡)两年变更(🧤)多了。原来是一(👩)些游戏(🎀)公司、或者游戏相关的公司，做现在什么公司都有了。 （它(🈁)们都没有成功）商业模式是一个特别简单的理由。Discord 做这么多年、这么大一个规模，今天依然还在亏钱。在中国最近几年的互联网环境下，大家不会对一个类似的「试吃品」有那么强的耐心。投资人、创业公(👡)司(💞)、大公司可能都一样。 在之前成功的 C 端产品经验，比如(🌾)陌陌，移动互联网刚刚爆发(🕗)的时候，2010、2011 年出现，2014 年就上市了。它整个发展过程，匹配着整个移动互(🚥)联网爆发的过程，匹配着(🙏)大浪一起来的。当年大(❄)家是允许一家平台型公司，用户规模很大，但是不盈利的。 当年 360、搜狗、(🏮)腾讯都(👞)做过。腾讯做过不止一次。做到一定阶段(🐊)，公司会问，你做这个东西的意义是什么？单(🤞)纯的用户量，在今天这个时(🚡)间点和环(📸)境下，已经没有那么重要了。 大家看社交软件的视角和评判它的逻辑已经变了，在四五年前可能就都变了。今天的中国互联网已经不太允许一家公司，持续烧钱烧到很大量(⛵)的(🐲)规模再去想商业模式了，烧钱-细分领域垄断-上市，这样的叙事结构已经没有了。 Discord 2015 年才上线，真正爆发是 2019 年到 2020 年。而在这几年，中国原来的互联网叙事结构已经失效了，整个互联网的崛起基本是靠美元 VC 支(🌠)持的，美元 VC 这几年发展也受到诸多挑战，典型的比如(🏼)中美关系；再匹配反垄断、降本增效等因素，肉眼可(🐁)见的难。 中国有能力的厂商， 对游戏周边生意的欲求非常强 中国(🗓)的游戏行业跟美国确实也不一样。我们把 Discord 和相关的公司，都算在游戏周边(🛬)的生(🍒)态里。 首先，中国游戏行业商业化(🔜)能力、赚钱的能力(👢)、对用户人性的挖掘和理解更深，造成的结果是中国游戏周边行业百花齐放，衍生(♎)了很多别的玩法。有一些玩法跟商业化转化走得比较近，一个初创公司去选择的(🐌)时候，没有必要一(🧗)定去选一个看上去不太挣(🌤)钱的路。 Discord 创(🌛)始人说，他在自己做 discord 的时候，发现人们游戏之前、之后、之中的市场或需求没有被满足。在(🛩)中国，这三个场景可(🍟)能被无数个(🌂)细碎的小产品满足。没有一个大一统的产品能够满足这件事情，但是反过来讲，为什么一定需要大一统产品。 回看过去这几年中国游戏行业发展，以手游为代表的崛起，有一个很大(🐓)的趋势，厂商们对游戏本身的质量和内容的要求越来越高，这种高要求其实已经溢出到了游戏之外。头部厂商不单纯(🐼)只对游戏本身设计的要求(🗑)变高，同时对游戏周边的生态的要求变高。除了做游戏本身之外，还要让游戏周边的事情也变得更可控，对厂(🥕)商自己更有利。 所有有能力的厂商，对于游戏周边生意的渴求和欲望都是非常强的，尤其是(🖊)强调内容品质的游戏厂商。比(🤳)如游戏基于游戏衍生的二创内容、游戏玩家之间的沟通、社区场(😨)景。他会发现，这些事情对游戏本身的促进非常强。市面上没有大一统的产品把这个事情吃透，那为什么我自己不做？ 国外手(🍸)游行业的发展(⬛)，比国内尤其手游商业化的发展差一些。按照设备，游戏(🅱)可以分为主机游戏，PC 游戏，手机游戏；但更合理的分类方式是偏内容的游戏，和偏氪金向的游戏。偏内容的游戏也可能氪金，但更多是为了体验内容，像看电影一样，更强调艺术性的表达、内容的深度；氪金游戏更强调数值，比如谁充了多少钱排第一。做商品类游戏，所有事(🍰)情本身来讲(🐥)是为了赚钱，为了有更多的收入。简单比喻，一个是艺(🤛)术品，一个是商品。 Discord 起初更看重的是较多玩艺术品类游戏的人群，中国的大部分游戏(🍑)用户是偏氪金游戏背景。虽然今天这两件事情的边界在变得模糊，但它一定是有倾向的。 Discord 留下的启发 第一(🐏)，如果想做偏社群、社区类的创业或者项目，Discord 给了一个很好的皮，这是一个最基础的逻辑。在(⏰)你不知道该用什么样的创新方式把这个产品做出(🔑)来的时候，模仿本身是一种效率更高的(💗)方式。 第二，中(🍩)国有更多更好的变现场景和方式，比如比如直播、语聊房、知(🚧)识付费等(✈)。你可以做一些结合，没(🕧)必要守着 Discord 那套运营方式(❓)和成长路(🆑)径。Discord 主要靠卖 VIP 和订阅，而中国用户对软件 VIP 的付费习惯是非常差的(🖍)。 经历了(🎌)几年的学习碰撞之后，这两点是越来越多人意识到的东西。不会强行抄(💴)个(🖼)一模一样的产品，取长补短，借鉴它的产品结(😌)构、设计也好，去匹配中国的运营的思路、商业化拓展(🐓)思路、收入获取方式也好，去找中间态的可能性。
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